Algemene voorwaarden
Hier leest u welke afspraken gelden wanneer u bij Van Hameren Houthandel bestelt.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via onze webshop.
Aanbod en prijzen
Wij tonen prijzen, maten en voorraad zo zorgvuldig mogelijk. Kennelijke fouten en vergissingen kunnen worden hersteld.
Bestellen en betalen
Een bestelling is definitief nadat deze door ons is bevestigd. De beschikbare betaalwijze wordt tijdens het afrekenen getoond.
Afhalen en bezorgen
Afhaal- of bezorgafspraken, kosten en verwachte levertijd worden bij de bestelling vermeld of nader bevestigd.
Retourneren en maatwerk
Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht wanneer dit van toepassing is. Speciaal gezaagde of volgens klantspecificatie gemaakte producten kunnen hiervan zijn uitgezonderd.
Klachten en garantie
Controleer de bestelling bij ontvangst en meld een probleem zo snel mogelijk. Wettelijke garantierechten blijven van toepassing.
Neem contact op
Voor vragen over deze informatie kunt u mailen naar hout@hameren.nl.